\新宿駅直結★抜群のアクセス◎/週4~OK!店員さんのサポート業務★<I-1J-4>

職種/事務, 受信
勤務地/新宿駅 徒歩7分
給与/時給1400円〜
募集内容
お仕事No.
I-1J-4
業務名
\新宿駅直結!抜群のアクセス◎/店員さんのサポート業務★
派遣先
大手コールセンター
お仕事のポイント
≪未経験OK★≫PC入力ができればエントリー可能!元々初めてだった方も現在活躍中の現場です!
≪オシャレも楽しめる!≫ネイルやピアス、髪型、髪色なども完全自由*お手持ちの服装でOKです♪
≪日・週払いOK!≫急な出費があっても安心!すぐにお財布はホカホカ…(´艸`*)♪
≪オシャレも楽しめる!≫ネイルやピアス、髪型、髪色なども完全自由*お手持ちの服装でOKです♪
≪日・週払いOK!≫急な出費があっても安心!すぐにお財布はホカホカ…(´艸`*)♪
職種
事務, 受信
雇用形態
派遣社員
給与
時給1400円〜
交通費
支給あり(月上限2万円まで)
【備考】給与
日払い・週払いOK(規定有)
<通常支払いサイクル>
月末締め、翌月末日支払い
<通常支払いサイクル>
月末締め、翌月末日支払い
勤務地(最寄り駅)
新宿駅 徒歩7分
勤務地【備考】
新宿駅より地下道で直結!雨にぬれず通勤可能♪
勤務時間
【1】9:55~19:00
【2】10:55~20:00
【3】11:55~21:15
※【1】~【3】のMIX型
※基本的には【1】がメインになります
勤務開始日
2月6日(月)〜
勤務期間
長期
勤務曜日・シフト
月~日の週4~5日/シフト制
希望休を前月中頃に提出いただき、調整し25日ごろにお知らせします♪
▼提出可能日数
週5日契約:月7日(うち土日祝は3日)まで
週4日契約:月6日(うち土日祝は2日)まで
(座学研修はお休み希望は出せません、OJT以降相談可能)
【備考】勤務曜日・シフト
◆導入研修について
研修期間:2/6(月)~2/28(火)
┗座学研修:2/6(月)~2/13(月) ★参加必須
OJT研修:2/14(火)~2/28(火)
※研修中公休日:土日(祝日もお休みです♪)
1日目:10:00~19:00
2日目~:9:55~19:00
3/1(水)よりデビュー予定!
・グループOJTやペア受電の業務体制により、負担の大きさと経験蓄積のバランスを調整しながらレベルアップします
・デビュータイミングはスキル状況やチームのフォロー体制に応じて若⼲前後する場合があります
研修期間:2/6(月)~2/28(火)
┗座学研修:2/6(月)~2/13(月) ★参加必須
OJT研修:2/14(火)~2/28(火)
※研修中公休日:土日(祝日もお休みです♪)
1日目:10:00~19:00
2日目~:9:55~19:00
3/1(水)よりデビュー予定!
・グループOJTやペア受電の業務体制により、負担の大きさと経験蓄積のバランスを調整しながらレベルアップします
・デビュータイミングはスキル状況やチームのフォロー体制に応じて若⼲前後する場合があります
仕事内容
。。。。。。。。。。。。。。。。。
\店員さんからのHELPをお助け★/
携帯電話ショップや家電量販店からの
お問合せ対応業務!
。。。。。。。。。。。。。。。。。
■携帯電話契約・サービス対応の窓口
接客中の店員さんから不明点があった際にご連絡いただく窓口です!
・各種サービス内容の説明
(料金プラン、割引サービス、オプション、キャンペーン等)
・手続き方法や手続きの基準(新規、機種変更、サービス内容変更)
・各種手続きを販売店で行う再の専用システム操作方法
・申込取消、キャンセル、修正依頼
・契約内容照会 など
*比較的対応する案件が決まっており、マニュアルを探して答えられるので安心♪
*個人の顧客からは問い合わせはきません=クレーム対応は少ない!
*フォローが手厚いため不明点はすぐに質問できます◎
*システムを複数使用します(ゆくゆくは統合予定)
\店員さんからのHELPをお助け★/
携帯電話ショップや家電量販店からの
お問合せ対応業務!
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■携帯電話契約・サービス対応の窓口
接客中の店員さんから不明点があった際にご連絡いただく窓口です!
・各種サービス内容の説明
(料金プラン、割引サービス、オプション、キャンペーン等)
・手続き方法や手続きの基準(新規、機種変更、サービス内容変更)
・各種手続きを販売店で行う再の専用システム操作方法
・申込取消、キャンセル、修正依頼
・契約内容照会 など
*比較的対応する案件が決まっており、マニュアルを探して答えられるので安心♪
*個人の顧客からは問い合わせはきません=クレーム対応は少ない!
*フォローが手厚いため不明点はすぐに質問できます◎
*システムを複数使用します(ゆくゆくは統合予定)
応募資格・条件
未経験でも大歓迎★スマホユーザーさん大歓迎!
エントリーについて
採用予定人数
10名
エントリー期限
定員に達し次第締め切り
その他備考
・綺麗なオフィス!自社内に休憩室があります。
・前職が飲食店やアパレル店員の方やオフィスワーク未経験の方も活躍中!
・就業年代は幅が広く、和気あいあい♪
・前職が飲食店やアパレル店員の方やオフィスワーク未経験の方も活躍中!
・就業年代は幅が広く、和気あいあい♪
応募受付支店
渋谷本社
企業情報
企業名
大手コールセンター
企業の特徴
都内各所にてコールセンターの運営実績あり!
事業内容
業種分類
従業員数
求人検索
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