コールセンターあるある【お仕事編】
Column
2020年10月30日

「コールセンターのオシゴトってなんなの?」
「実際どんな感じ?」にお答え。
もちろん、就業先によって異なることもありますが、経験者なら共感できる“あるある”をご紹介。
服装髪型自由なセンターが多い!奇抜な人もいる!!!
「スーツ着たくないな~」
「私服で出勤できたらいいのに」
なんて思って、
そこを条件に仕事探しをしている人も意外に多い!
副業していたり、夢追い人も多いので金髪や個性的な髪型の人たちが多いのがTHEコールセンター。
もちろん、すべてのセンターがそういうわけではないですけどね。
話好きの私には天職だ
健康食品や化粧品系のコールセンターは“お話し好きのおばあちゃんやおじいちゃん”が多かったりするので、
世間話をしたがったり、他愛のない会話を楽しむ瞬間があります。
まさにお話好きにはぴったりなお仕事かもですね。
忙しい日はあっという間に終業時間に
次から次にくる電話を対応していると、
「あっという間に就業時間に…疲れた…」
なんてこともあります。
と思いや、「あれ…今日電話ならないな。ヒマだ。」
なんて日もあって、結構波が激しかったりする。
あれ、昨日一緒に働いた人が来なくなった…
「昨日一緒に研修受けたよな?体調不良かな?明日は出勤するのかな?」なんて考えていたら、次の日も次の日も来なかった。
なんてこともあるのがコールセンター。
しかも、その頻度高っ!ってなるものコールセンター。
コールセンターで働くときの良し悪しは人それぞれですね。
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